دیجی مطبخ ، بزرگترین مرجع تخصصی فروش لوازم خانگی در کشور - شماره تماس جهت مشاوره و خرید 09915055215

قوانین و مقررات

قوانین و مقررات «فروشگاه آنلاین دیجی مطبخ»

با استفاده از این وب‌سایت، شما موافقت خود را با قوانین و مقررات زیر اعلام می‌دارید.


۱. تعهدات فروشندگان

  • احراز هویت و اطلاعات دقیق: ارائه اطلاعات صحیح و کامل در زمان ثبت‌نام و درج مشخصات دقیق کالا، تصاویر، قیمت و شرایط گارانتی.

  • مدیریت سفارشات: پردازش و ارسال به‌موقع سفارشات با بسته‌بندی ایمن و مطابق با زمان‌بندی اعلام‌شده.

  • پاسخگویی و پشتیبانی: رسیدگی به موقع و محترمانه به استعلامات، درخواست‌ها و شکایات خریداران.

  • رعایت قوانین مرجوعی: همکاری در فرآیند مرجوعی کالا در صورت معیوب بودن، مغایرت یا آسیب‌دیدگی طبق مقررات سایت.


۲. حقوق و مسئولیت‌های خریداران

  • ثبت سفارش: ارائه اطلاعات دقیق در زمان ثبت سفارش و مسئولیت صحت این اطلاعات.

  • پرداخت: انجام پرداخت از طریق درگاه‌های امن سایت.

  • تحویل کالا: بررسی ظاهری کالا در زمان تحویل و گزارش هرگونه مشکل بلافاصله.

  • مرجوعی: امکان درخواست مرجوعی کالا در صورت معیوب، مغایر یا آسیب‌دیده بودن، طبق شرایط سایت.

  • حفظ حریم خصوصی: مسئولیت حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری و خودداری از اشتراک‌گذاری آن.


۳. قوانین کلی سایت

  • مالکیت معنوی: کلیه محتوا، طراحی و ساختار سایت متعلق به دیجی مطبخ بوده و استفاده غیرمجاز ممنوع است.

  • امنیت سایت: هرگونه تلاش برای نفوذ، اختلال یا سوءاستفاده از سایت پیگرد قانونی دارد.

  • محتوای کاربران: مسئولیت محتوای ثبت‌شده توسط کاربران (مانند نظرات) با خودشان است؛ سایت حق ویرایش یا حذف محتوای نامناسب را دارد.

  • حریم خصوصی: دیجی مطبخ متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی کاربران و عدم اشتراک‌گذاری آن‌ها، مگر طبق قانون است.

  • سلب مسئولیت: سایت تلاش می‌کند خدمات پایدار و اطلاعات دقیقی ارائه دهد، اما مسئولیتی در قبال اختلالات فنی یا خطاهای احتمالی ندارد.

  • تغییرات در قوانین: این قوانین ممکن است به‌روزرسانی شوند و استفاده مستمر از سایت به منزله پذیرش تغییرات است.

  • قانون حاکم: کلیه روابط تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است.